علاقه‌ي بيشتر به خريد حضوري با وجود رشد تجارت الكترونيك
بر اساس پژوهشي جديد، باوجود رشد روزافزون خريد اينترنتي، عموم مردم بيشتر ترجيح مي‌دهند حضوري خريد خود را انجام دهند.
با اينكه تجارت الكترونيك روزبه‌روز پيشرفت مي‌كند، اما هيچ‌چيزي جاي خريد حضوري در فروشگاه را نمي‌گيرد. بر اساس گزارش سايت Walker Sands، عموم مردم غير كتاب، لوازم الكترونيكي و اداري، براي باقيِ مايحتاج خود ترجيح مي‌دهند حضوري خريد خود را انجام دهند.
اين گزارش كه بر اساس نظرسنجي از بيش از ۱۴۰۰ مصرف‌كننده‌ي آمريكايي تهيه‌شده است، پيش‌بيني‌هاي جالبي درباره آينده زنجيره‌ي تأمين و خرده‌فروشي دارد.
گرچه مردم خريد حضوري را ترجيح مي‌دهند؛ اما از سال ۲۰۱۴، سال‌به‌سال به آمار خريداران اينترنتي افزوده شده است. امروزه، حدود يك‌سوم مصرف‌كنندگان مي‌گويند كه حداقل يك‌بار در هفته خريد اينترنتي انجام مي‌دهند. اين روند، افزايشي ۴۱ درصدي نسبت به ۲ سال پيش نشان مي‌دهد.
بهبود در زنجيره‌ي تأمين موجب چنين پيشرفتي شده است؛ به دليل اينكه مشتريان نيازمند راه‌هاي سريع و مطمئن براي خريد و دريافت محصولات موردنظر خود هستند. باوجود شركت‌هايي مانند آمازون و ديگران كه درزمينه‌ي تحويل كالا روزبه‌روز سريع‌تر مي‌شوند، مشتريان انتظار دريافت كالا به سريع‌ترين شكل ممكن دارند.
مهم‌ترين مشوق‌هاي خريد آنلاين، عبارت‌اند از: تحويل رايگان، تحويلِ يك‌روزه و بازگشت رايگان. ۹۰ درصد مشتري‌ها اظهار مي‌كنند كه تحويل رايگان انگيزه‌ي زيادي براي خريد آنلاين در آن‌ها ايجاد مي‌كند.
در اين فصل از تعطيلات، بيشتر خريد كنندگان (۷۶ درصد) مي‌خواهند خريدهاي خود را از طريق گوشي هوشمند انجام دهند. بر اساس گزارشي از AMEX؛ سايت‌هايي مانند آمازون و اي‌بِي در اين مدت بسيار محبوب هستند. به‌طور متوسط انتظار مي‌رود مشتريان -چه آنلاين و چه حضوري- حدود ۹۰۸ دلار صرف خريد هديه كنند، اين يعني افزايش ۶۹ دلاري نسبت به سال پيش.
باوجود رشد فوق‌العاده‌ي خريد اينترنتي، هنوز عمده‌ي مشتريان خريدهاي خود را حضوري انجام مي‌دهند. ۹۲ درصد افراد خواروبار خود را از فروشگاه‌ها خريد مي‌كنند و ۷۶ درصد افراد براي خريد لباس و اقلام اين‌چنيني هم اين كار را انجام مي‌دهند. گرچه همان‌طور كه مشخص است اين آمار بدين معني نيست كه افراد اين اقلام را به‌صورت آنلاين نمي‌خرند. بيش از نصف افراد در طي نظرسنجي اظهار كردند كه تمايل دارند خواربار خود را به‌صورت آنلاين بخرند. بيش از يك‌چهارم افراد نظرسنجي شده؛ اعلام كردند كه تمايل دارند اجناس مختلف -از كتاب گرفته تا لوازم الكترونيك و پوشاك- را از سايت‌ها بخرند.
Walker Sands پيش‌بيني كرده است كه خريد آنلاين و حضوري، درنهايت باهم برخورد خواهند داشت. بسياري از فروشگاه‌هاي به‌صورت روزافزون به فضاي مجازي روي مي‌آورند تا از اين طريق به مشتريان خود تخفيف، كوپن و برنامه‌هاي تشويقي براي خريد دائمي از فروشگاه خود ارائه كنند. اين آژانس همچنين پيش‌بيني كرده است با فناوري واقعيت مجازي روزي فرا خواهد رسيد كه افراد در خانه‌ي خود تجربه‌ي خريد واقعي را تجربه كنند.
شما در اين زمينه چه فكر مي‌كنيد؟ آيا خريد حضوري را ترجيح مي‌دهيد يا مجازي؟
علاقه‌ي بيشتر به خريد حضوري با وجود رشد تجارت الكترونيك
بر اساس پژوهشي جديد، باوجود رشد روزافزون خريد اينترنتي، عموم مردم بيشتر ترجيح مي‌دهند حضوري خريد خود را انجام دهند.
با اينكه تجارت الكترونيك روزبه‌روز پيشرفت مي‌كند، اما هيچ‌چيزي جاي خريد حضوري در فروشگاه را نمي‌گيرد. بر اساس گزارش سايت Walker Sands، عموم مردم غير كتاب، لوازم الكترونيكي و اداري، براي باقيِ مايحتاج خود ترجيح مي‌دهند حضوري خريد خود را انجام دهند.
اين گزارش كه بر اساس نظرسنجي از بيش از ۱۴۰۰ مصرف‌كننده‌ي آمريكايي تهيه‌شده است، پيش‌بيني‌هاي جالبي درباره آينده زنجيره‌ي تأمين و خرده‌فروشي دارد.
گرچه مردم خريد حضوري را ترجيح مي‌دهند؛ اما از سال ۲۰۱۴، سال‌به‌سال به آمار خريداران اينترنتي افزوده شده است. امروزه، حدود يك‌سوم مصرف‌كنندگان مي‌گويند كه حداقل يك‌بار در هفته خريد اينترنتي انجام مي‌دهند. اين روند، افزايشي ۴۱ درصدي نسبت به ۲ سال پيش نشان مي‌دهد.
بهبود در زنجيره‌ي تأمين موجب چنين پيشرفتي شده است؛ به دليل اينكه مشتريان نيازمند راه‌هاي سريع و مطمئن براي خريد و دريافت محصولات موردنظر خود هستند. باوجود شركت‌هايي مانند آمازون و ديگران كه درزمينه‌ي تحويل كالا روزبه‌روز سريع‌تر مي‌شوند، مشتريان انتظار دريافت كالا به سريع‌ترين شكل ممكن دارند.
مهم‌ترين مشوق‌هاي خريد آنلاين، عبارت‌اند از: تحويل رايگان، تحويلِ يك‌روزه و بازگشت رايگان. ۹۰ درصد مشتري‌ها اظهار مي‌كنند كه تحويل رايگان انگيزه‌ي زيادي براي خريد آنلاين در آن‌ها ايجاد مي‌كند.
در اين فصل از تعطيلات، بيشتر خريد كنندگان (۷۶ درصد) مي‌خواهند خريدهاي خود را از طريق گوشي هوشمند انجام دهند. بر اساس گزارشي از AMEX؛ سايت‌هايي مانند آمازون و اي‌بِي در اين مدت بسيار محبوب هستند. به‌طور متوسط انتظار مي‌رود مشتريان -چه آنلاين و چه حضوري- حدود ۹۰۸ دلار صرف خريد هديه كنند، اين يعني افزايش ۶۹ دلاري نسبت به سال پيش.
باوجود رشد فوق‌العاده‌ي خريد اينترنتي، هنوز عمده‌ي مشتريان خريدهاي خود را حضوري انجام مي‌دهند. ۹۲ درصد افراد خواروبار خود را از فروشگاه‌ها خريد مي‌كنند و ۷۶ درصد افراد براي خريد لباس و اقلام اين‌چنيني هم اين كار را انجام مي‌دهند. گرچه همان‌طور كه مشخص است اين آمار بدين معني نيست كه افراد اين اقلام را به‌صورت آنلاين نمي‌خرند. بيش از نصف افراد در طي نظرسنجي اظهار كردند كه تمايل دارند خواربار خود را به‌صورت آنلاين بخرند. بيش از يك‌چهارم افراد نظرسنجي شده؛ اعلام كردند كه تمايل دارند اجناس مختلف -از كتاب گرفته تا لوازم الكترونيك و پوشاك- را از سايت‌ها بخرند.
Walker Sands پيش‌بيني كرده است كه خريد آنلاين و حضوري، درنهايت باهم برخورد خواهند داشت. بسياري از فروشگاه‌هاي به‌صورت روزافزون به فضاي مجازي روي مي‌آورند تا از اين طريق به مشتريان خود تخفيف، كوپن و برنامه‌هاي تشويقي براي خريد دائمي از فروشگاه خود ارائه كنند. اين آژانس همچنين پيش‌بيني كرده است با فناوري واقعيت مجازي روزي فرا خواهد رسيد كه افراد در خانه‌ي خود تجربه‌ي خريد واقعي را تجربه كنند.
شما در اين زمينه چه فكر مي‌كنيد؟ آيا خريد حضوري را ترجيح مي‌دهيد يا مجازي؟
علاقه‌ي بيشتر به خريد حضوري با وجود رشد تجارت الكترونيك